到店須知
第一次來，
看這裡就好。
從預約、抵達、更衣，到改期的規則，我們把會被問到的事都寫在這裡。
流程
從預約到離開
一・預約
填表或來電
收到線上預約後，我們會在一個工作天內來電或傳簡訊確認時段。
二・提醒
前一天的簡訊
療程前一天下午，會傳一則提醒，附上地址與交通方式。
三・抵達
上二樓，按門鈴
老公寓沒有電梯，走一層樓梯就到。脫鞋後換上室內拖鞋。
四・奉茶與諮詢
一杯茶，十分鐘
填寫簡單問卷，和美容師聊聊今天的狀態，選好香氣與力道。
五・療程
交給我們
途中想調整力道、溫度或燈光，隨時說一聲就好。
六・休憩
坐一會再走
淋浴、整理儀容，在窗邊喝杯熱茶，最後在櫃台結帳。
建議提早抵達
十五分鐘
初次來店請提早十五分鐘，回訪的客人提早十分鐘即可。
- 這段時間用來奉茶、填問卷與更衣，不算在療程時間內。
- 遲到十五分鐘內，療程照常進行。
- 超過十五分鐘，為了不影響下一位客人，療程會縮短，價格不變。
更衣與淋浴
什麼都不用帶
更衣
療程室內備有浴袍、一次性內褲與附鎖的置物櫃。做臉只需脫下外套，換上寬鬆上衣。
淋浴
兩間淋浴間，備有洗髮、沐浴、卸妝、吹風機與梳子。身體療程後建議稍等十分鐘再沖洗。
貴重物品
請盡量不要配戴首飾前來；手機可放在置物櫃，或帶進療程室調成靜音。
生理期與孕期
身體特別的時候
生理期
- 臉部療程可以照常進行。
- 身體療程會避開腹部與下背，力道調輕。
- 量多的前兩天容易疲倦，建議改期，我們不收改期費。
- 可以使用自己的衛生用品，淋浴間也備有。
懷孕期間
- 未滿十六週：只提供臉部基礎保濕與敏感舒緩，不做身體按摩。
- 滿十六週：可預約「孕婦舒緩」，由創辦人林靜雯或美容師黃怡安服務。
- 預約時請填寫週數，並先詢問產檢醫師。
- 孕期不使用一般的精油調和，只用無香植物油，或極低濃度的甜橙。
改期與取消
每個時段，都為你留著
療程室只有四間，臨時空出的時段很難再排給別人，謝謝你體諒。
常見問題
你可能想問
一定要預約嗎？可以臨時過去嗎？
我們是全預約制，沒有預約時門口不一定有人。當天想來的話，請先來電詢問是否有空檔。
第一次來，不知道該選哪一種？
可以先預約「新客體驗」，選基礎保濕或精油舒壓六十分鐘。到店諮詢後，美容師也會再給建議。
男生可以來嗎？
當然可以。男性客人可預約臉部與身體療程，也有不少情侶與夫妻一起預約雙人套裝。
可以指定美容師或美容師性別嗎？
可以。預約表單裡可以寫下想指定的美容師，或只選擇偏好的性別，我們會盡量安排。
療程中會推銷產品或課程嗎？
不會。療程中我們不主動推銷，只有你問起的時候，才會說明保養品或儲值方案。
需要自己帶換洗衣物嗎？
不用。浴袍、一次性內褲、毛巾與洗沐用品都有準備，空手來就可以。
店裡有電梯嗎？行動不便可以去嗎？
老公寓沒有電梯，需要走約二十階樓梯到二樓。若上下樓梯不方便，請先來電，我們會一起想辦法。
可以帶朋友陪同、或帶小孩一起來嗎？
可以有一位陪同者在休憩區等候。為了維持安靜，恕不接待十二歲以下的孩童。
可以用哪些方式付款？
現金、信用卡、LINE Pay 與街口支付都可以，也可以使用儲值金或禮券折抵。
附近有停車場嗎？
店家沒有專屬車位，步行約三分鐘有公有停車場，詳細資訊請看預約頁的交通說明。
做完臉可以馬上化妝或運動嗎？
建議當天讓皮膚休息，二十四小時內不上濃妝，也避免泡湯與劇烈運動。